Términos y condiciones de uso, privacidad y política de cookies.

Términos y condiciones de uso, privacidad y política de cookies que regulan el uso entre las partes que quedan vinculadas: de una parte Bussor Formación S.L, con CIF B93466308, correo electrónico de contacto info@bussor.com y teléfono 680156134, que es una plataforma online que ofrece servicios de videoformación - bussor.com - y de otra parte, el usuario que accede y usa dicha plataforma a través de los distintos canales previstos y que serán aplicables a cualquier persona física o jurídica que acceda a Bussor, lo que implica una total aceptación de los términos y condiciones de uso a continuación descritos.

TÉRMINOS LEGALES Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN


 

1. Información legal

Las presentes disposiciones regulan el uso del sitio web www.bussor.com (el "Sitio Web") que realicen los usuarios de Internet, así como las condiciones de contratación de los servicios que BUSSOR FORMACIÓN, S.L. ("Bussor") presta a través del Sitio Web.

Bussor tiene domicilio social en Calle Cueva de Viera 2, centro de negocios CADI, planta 3, local 10, Antequera, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, al tomo 5512, libro 4419, folio 93 y hoja 133900, y su N.I.F. es B93466308. La dirección de correo electrónico a efectos de comunicaciones es info@bussor.com.

El acceso al Sitio Web es gratuito, salvo en lo concerniente al coste de la conexión mediante la red de telecomunicaciones que sea suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios.

La contratación de servicios a través del Sitio Web quedará sometida a las condiciones y precios que se establezcan en cada momento en el Sitio Web.

2. Aceptación de los términos y condiciones

El acceso, a través de cualquier dispositivo, al Sitio Web atribuye la condición de usuario del Sitio Web ("Usuario"), implicando, al mismo tiempo, la aceptación expresa por el Usuario de los presentes términos y condiciones, incluida la Política de uso de cookies prevista en el apartado 6.2.

Los términos y condiciones serán de aplicación en la relación existente entre los Usuarios y Bussor, sin perjuicio de que puedan existir otras condiciones particulares entre las partes que los sustituyan, complementen y/o modifiquen, y que deberán ser aceptadas por el Usuario antes del inicio de la prestación del servicio contratado.

Los términos y condiciones del Sitio Web tienen una duración limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado al Sitio Web o utilizando alguno de los servicios que se prestan a través del mismo. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente los términos y condiciones, incluida la Política de uso de cookies, cada vez que utilice el Sitio Web, ya que pueden sufrir modificaciones de cualquier tipo.

3. Condiciones de uso del Sitio Web

3.1 Uso y contenidos

El Usuario se obliga a utilizar de forma correcta y diligente el Sitio Web, de acuerdo con lo establecido en los presentes términos y condiciones y en la normativa aplicable. El Usuario responderá frente a Bussor o terceros de cualesquiera daños y perjuicios que pudiera causar como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Conforme a lo anterior, el Usuario no podrá utilizar el Sitio Web con una finalidad distinta para la que ha sido creado ni con fines que atenten contra bienes o intereses de Bussor o de terceros, o que, de cualquier otra forma, dañen, perjudiquen, sobrecarguen o inutilicen las redes, servidores y demás elementos informáticos (hardware y software) de Bussor o de terceros.

En particular, los Usuarios se obligan a:

  1. No emplear el contenido o servicios del Sitio Web de ninguna forma que pueda contravenir la legislación vigente.
  2. No reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar o modificar el contenido del Sitio Web, salvo en los casos autorizados por la normativa aplicable o expresamente autorizados por Bussor o por quien ostente la titularidad de los derechos de explotación correspondientes.
  3. No vulnerar, de ningún modo, los derechos de propiedad intelectual y/o industrial pertenecientes a Bussor o cualquier tercero.
  4. No emplear la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web (tales como datos de otros usuarios), para remitir publicidad o cualquier otro acto con finalidad comercial, bien de forma masiva o individual, ni comercializar o divulgar de cualquier forma dicha información.
  5. No destruir, alterar, inutilizar, introducir virus, programas o aplicaciones, o de cualquier otra forma, dañar los contenidos que se encuentren en el Sitio web.
3.2 Registro

El acceso a determinados contenidos y servicios del Sitio Web está reservado para Usuarios registrados. Los requisitos para ser Usuario registrado son los siguientes:

  1. Ser mayor de 14 años de edad. No obstante lo anterior, sólo podrán contratar servicios de Bussor que impliquen el pago de cualquier cantidad por parte del Usuario, los Usuarios registrados mayores de 18 años de edad con capacidad a tal efecto o sus representantes legales. En caso de incumplimiento de tal requisito, se entenderán obligados los representantes legales del Usuario registrado.
  2. Completar debidamente el formulario de registro que se encuentra en el siguiente enlace https://app.bussor.com/register. La remisión del formulario de registro implica la declaración por parte del Usuario de que los datos facilitados son exactos, completos y veraces (así como los que facilite, en su caso, con posterioridad). El Usuario garantiza la autenticidad de todos los datos que comunique y mantendrá la información facilitada puntualmente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Usuario. En todo caso, será el Usuario el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Bussor o a terceros por la información que facilite.
  3. Aceptar expresamente los presentes términos y condiciones.

Cada Usuario podrá crear una única cuenta, debiendo utilizar diligentemente su nombre de usuario y contraseña. El uso fraudulento de la cuenta creada conllevará la cancelación de la misma, sin necesidad de previo aviso.

Si el Usuario detectase un uso anormal de su cuenta o de su perfil que pueda indicar la existencia de una suplantación de identidad o cualquier otra anomalía, deberá comunicarlo a Bussor a la mayor brevedad posible, al objeto de que se puedan adoptar las medidas oportunas para restablecer la seguridad. Estas medidas podrán consistir, entre otras, en modificar o cancelar la cuenta del Usuario.

Los Usuarios registrados podrán tener la condición de alumnos, que podrán acceder a los cursos en formato vídeo que el Sitio Web ponga a su disposición de acuerdo con lo previsto en los presentes términos y condiciones ("Usuario Alumno"), y/o de profesores, que podrán subir material formativo al Sitio Web de acuerdo con lo previsto en los presentes términos y condiciones ("Usuario Profesor").

3.3. Enlaces

La introducción de enlaces al Sitio Web desde otras páginas web deberá cumplir con lo previsto en estos términos y condiciones, sin que el desconocimiento de las mismas evite las responsabilidades derivadas de la Ley:

  1. Queda, en todo caso prohibido, de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento, establecer marcos de cualquier tipo (frames) que envuelvan al Sitio Web o permitan la visualización de los contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las del Sitio Web y, en cualquier caso, cuando se visualicen conjuntamente con contenidos ajenos al Sitio Web de forma que produzca, o pueda producir, error, confusión o engaño en los usuarios sobre la verdadera procedencia del servicio o contenidos, suponga un acto de comparación o imitación desleal, sirva para aprovechar la reputación de la marca y prestigio de Bussor, o de cualquier otra forma resulte prohibido por la legislación vigente.
  2. El enlace únicamente vinculará con la página principal o de inicio del Sitio Web (home page) pero no podrá reproducirla de ninguna forma (in-line links, copia de los textos, gráficos, etc.).
  3. En ningún caso, se podrá disponer o enlazar el Sitio Web con contenidos propios o de terceros que sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral, al orden público y a las buenas costumbres (pornográficos, violentos, racistas, etc.), que induzcan o puedan inducir la falsa concepción de que Bussor suscribe, respalda, se adhiere o de cualquier manera apoya, las ideas, manifestaciones o expresiones, lícitas o ilícitas, de dicha página web, o que resulten inapropiados o no pertinentes con la actividad de Bussor.
  4. La página web que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la legislación aplicable, no podrá realizar manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre Bussor, no podrá expresar que Bussor ha consentido la inserción del enlace o que colabora, de cualquier forma, con el titular de dicha página web (salvo autorización previa y expresa de Bussor), ni podrá utilizar la marca o signos distintivos de Bussor.

4. Exclusión de responsabilidad

Sin perjuicio de lo previsto en otros apartados de los presentes términos y condiciones, Bussor no responderá, en ningún caso, por:

  1. La falta de calidad, veracidad, exactitud o especialización del material formativo o información albergados en el Sitio Web, ni por las decisiones que los Usuarios adopten a partir de la información suministrada en el Sitio Web
  2. Los daños y perjuicios que pudieran causarse a los Usuarios con motivo de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que provocasen la suspensión, cancelación, interrupción o inaccesibilidad de los servicios del Sitio Web. En este sentido, el acceso al Sitio Web requiere de servicios y suministros de terceros (redes de telecomunicaciones) cuyo funcionamiento no es responsabilidad de Bussor.
  3. Los daños y perjuicios causados por un uso fraudulento de la cuenta de Usuario o por intromisión de personas ajenas en el Sitio Web que puedan llegar a producir alteraciones o por la pérdida de todo o parte del contenido del Sitio Web. En tal sentido, corresponde al Usuario la disponibilidad de herramientas adecuadas que detecten y desinfecten programas informáticos dañinos.
  4. Los daños y perjuicios producidos en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante el acceso, la navegación o la prestación de los servicios a través del Sitio Web.

5. Condiciones de contratación

5.1 Usuario Alumno

El Usuario Alumno podrá acceder a los cursos formativos bajo dos modalidades:

  1. La contratación de cursos individuales, que dará derecho a la visualización del curso elegido durante 1095 días naturales desde la confirmación del pago del curso.
  2. La suscripción periódica (mensual, trimestral, semestral o anual), que dará derecho a la visualización de cualquier curso durante el periodo contratado desde la confirmación del pago de la cuota, sin límite de visualizaciones. La suscripción permanecerá vigente hasta la finalización del periodo correspondiente (sin perjuicio de que el Usuario Alumno pueda prorrogar el mismo) o hasta que el Usuario Alumno comunique a Bussor, en cualquier momento, su baja de la suscripción.

La contratación de los cursos y suscripciones se realizará a través del Sitio Web, requiriéndose a tal efecto el pago previo de la totalidad del precio establecido (formato prepago).

Los precios de cada curso y suscripción, así como los impuestos que en su caso resulten de aplicación, serán publicados en cada momento en el Sitio Web, siendo las formas de pago las habituales (a título meramente indicativo, Paypal y Stripe]). El Sitio Web podrá ofrecer la posibilidad de financiar el pago a través de una o varias entidades financiadoras con las que establezca un acuerdo de colaboración a tal fin. Bussor no responderá de ninguna incidencia derivada del contrato que suscriba el Usuario Alumno con la entidad financiadora, limitándose su actuación en tal sentido a poner en contacto al Usuario Alumno, a solicitud de éste, con la entidad financiadora en cuestión.

El Usuario Alumno podrá acogerse a las promociones y otros programas que se publiquen en el Sitio Web, en los términos y condiciones que se establezcan en cada momento.

Los importes abonados por el Usuario Alumno no serán reembolsables, salvo que el Usuario Alumno ejerza el derecho de desistimiento dentro del plazo máximo de 14 días naturales siguientes a la contratación del curso o suscripción y siempre con anterioridad a la visualización de cualquier curso, sin necesidad de que tenga que justificar su decisión y sin penalización alguna, mediante notificación dirigida a Bussor de acuerdo con el documento de desistimiento que puede obtener https://www.bussor.com/desestimiento. En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, el Usuario Alumno no tendrá derecho a visualizar ningún curso y Bussor le devolverá el precio abonado en el plazo máximo de catorce días naturales desde la recepción del documento de desistimiento debidamente cumplimentado. No obstante lo anterior, el Usuario Alumno queda informado de que no podrá ejercer el desistimiento con posterioridad a la visualización de cualquier curso, ya fuera en la modalidad de contratación individual o durante el periodo de la suscripción contratada.

Bussor pone a disposición de sus alumnos un sistema de devolución si no están satisfechos con el curso contratado o de la suscripción, por el cual se devolverá el importe del mismo siempre que se cumplan la totalidad de los siguientes criterios:

Suscripción: No superar 7 días naturales desde el último pago de la suscripción y no haber visualizado en el periodo suscrito más del 30% del tiempo de ningún curso. En este caso, se devolverá únicamente el último pago realizado de la suscripción.

Contratación de un curso individual: No superar los 7 días naturales desde su contratación y no haber superado más del 30% del curso.

Para solicitar esta devolución será necesario cumplimentar el formulario que se encuentra en la dirección https://app.bussor.com/config/refunds


 

5.2 Usuario Profesor

El Usuario Profesor podrá editar y subir al Sitio Web cuantos cursos en formato vídeo y sobre cualquier temática estime oportuno, obteniendo un rendimiento económico cada vez que un Usuario Alumno visualice un curso suyo, en función de si el Usuario Profesor ha concedido exclusividad o no al Sitio Web.

No obstante lo anterior, antes de estar disponible en el Sitio Web, Bussor podrá revisar el formato, imagen, presentación y diseño de los cursos y realizar recomendaciones al Usuario Profesor en tal sentido, reservándose el derecho a no poner a disposición de los Usuarios Alumnos aquellos cursos que no se ajusten al estándar de calidad exigido en cada momento por Bussor.

Bussor no asume ningún tipo de responsabilidad por el contenido y/o calidad del material formativo. El Usuario Profesor no podrá subir al Sitio Web material formativo que atente contra cualesquiera derechos fundamentales, el orden público, la moral o las buenas costumbres, pudiendo Bussor abstenerse de poner a disposición o, en su caso, retirar del Sitio Web en cualquier momento el material formativo que incumpliese dicha obligación.

El material formativo no podrá contener publicidad de terceros distintos del Usuario Profesor, salvo autorización previa y expresa de Bussor. El Usuario Profesor responderá de cualquier actuación fraudulenta que hubiera realizado en relación con el material formativo (copia, plagio, etc.), sin que Bussor responda en ningún caso por tal motivo.

El Usuario Profesor cede a Bussor el derecho de explotación del material formativo y, en particular, el derecho a reproducir, distribuir, comunicar y difundir al público a través del Sitio Web y, en su caso, transformar y adecuar dicho material formativo. La cesión se realiza para todo el territorio mundial y por el plazo de diez años desde la puesta a disposición del material formativo en el Sitio Web, renovándose por periodos quinquenales sucesivos en caso de que ninguna de las partes notifique lo contrario con un preaviso de un mes a la finalización del plazo inicial o cualquiera de sus prórrogas. No obstante lo anterior, Bussor se reserva el derecho a eliminar del Sitio Web el material formativo que, por cualquier motivo, pudiera haber quedado desactualizado u obsoleto.

El rendimiento económico del Usuario Profesor será el siguiente:

  1. En relación con los cursos individuales, el Usuario Profesor percibirá el importe satisfecho por el Usuario Alumno por la contratación del curso individual en cuestión, deduciéndose de dicho importe la comisión que recibirá Bussor. Dicha comisión ascenderá al 30% o al 50% sobre el precio del curso, en caso de que el Usuario Profesor hubiera concedido o no la exclusividad del material formativo a Bussor, respectivamente. A la comisión que corresponda se añadirán los impuestos que, en su caso, resultasen de aplicación. El precio de cada curso será establecido por cada Usuario Profesor.
  2. En relación a las suscripciones, el Usuario Profesor percibirá el importe resultante de dividir el importe satisfecho por el Usuario Alumno en concepto de cuota por el número de cursos que haya visualizado durante el periodo de suscripción, deduciéndose de dicho importe la comisión que recibirá Bussor. Dicha comisión ascenderá al 30% sobre la cuota de suscripción. A la comisión que corresponda se añadirán los impuestos que, en su caso, resultasen de aplicación. El precio o cuota de las suscripciones será establecida por Bussor.

En caso de que Bussor identifique la falta de veracidad por parte del Usuario Profesor en relación con la exclusividad del material formativo, se reajustarán de forma automática los términos económicos aplicables, reservándose Bussor el derecho de cancelar la cuenta de registro del Usuario Profesor en cuestión.

Bussor no garantiza al Usuario Profesor un número mínimo de ventas de los cursos o del material formativo que haya editado y subido al Sitio Web, asumiendo el Usuario Profesor el riesgo y ventura en tal sentido.

Bussor podrá poner a disposición del Usuario Profesor determinadas herramientas, al objeto de que pueda aumentar sus ventas, tales como cupones descuento, programas de fidelidad o promociones de diversa índole. Las condiciones de tales programas serán determinadas en cada momento.

Las liquidaciones que correspondan se realizarán con carácter mensual, dentro de los diez primeros días hábiles de cada mes natural, a través de uno de los medios de pago seleccionados por el Usuario Profesor en el formulario de registro. El Usuario Profesor se obliga a emitir las facturas que, en su caso, correspondan legalmente, debiendo cumplir con todas sus obligaciones fiscales.

6 Política de Privacidad

6.1 Política de protección de datos personales

AUDIOLÍS GRUPO DE EMPRESAS, está formado, entre otras, por las empresas Audiolís Conocimiento, S.L., Audiolís, S.L., Audiolís Certificados de Profesionalidad S.L., y Bussor Formación, S.L., en adelante AUDIOLÍS, informa a los usuarios de su sitio web acerca de su Política de Protección de Datos Personales (en adelante PPDP), acorde con la Ley 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD), la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE) y el R.D. 1720/2007 de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, y conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, así como a cualquier otra norma que pueda ser aplicable, con la finalidad de que éstos decidan libre y voluntariamente si desean facilitar los datos personales que se les soliciten en esta página web.

AUDIOLÍS se reserva el derecho de modificar su PPDP de acuerdo a su criterio, a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial. Si introdujese alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo enlace, donde el usuario podrá tener conocimiento de la PPDP actual. En cualquier caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al enlace.

6.1.1 ¿Cómo hemos obtenidos tus datos personales?

AUDIOLÍS es titular de la base de datos generada con los datos de carácter personal suministrados por los usuarios de:

  • Formularios de contacto
  • Formularios de suscripción
  • Comentarios en blog
  • Formularios de solicitud de servicios
  • Formulario para descargas
  • Formulario de registro
  • Chat online
  • Click to call

6.1.2 Principios que se aplican al tratamiento de los datos personales y período de conservacón

En el tratamiento de sus datos personales, AUDIOLÍS aplica los principios de licitud, lealtad y transparencia, principio de minimización de datos, principio de integridad y confidencialidad, que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos.

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Los datos proporcionados se conservarán

  • Mientras se mantenga la relación comercial, por el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales.
  • Hasta que no se solicite su supresión por el interesado.

6.1.3 Fonalidad para el tratamiento de los datos personales

La finalidad del tratamiento de los datos personales que se puedan recoger  son usados principalmente por AUDIOLÍS para dar una información detallada y personalizada sobre la empresa, y sus productos y servicios, para informarle sobre las actividades, eventos y promociones que realizamos relacionadas con las áreas de empleo y formación, o para atender cualquier duda o información que le sea solicitada, así como la de gestionar el proceso de compra y enviar material publicitario de AUDIOLÍS y/o su grupo de empresas al que pertenece, con el objetivo de mantener a los usuarios informados sobre nuevos productos y servicios. 

Concretamente las finalidades previstas para realizar el tratamiento son:

  • Contratar, mantener y seguir el cumplimiento de los contratos de los productos y servicios que tenga con AUDIOLÍS, pudiendo analizar sus datos para ofrecer ofertas personalizadas, en atención a sus gustos y preferencias.
  • Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales, basadas en el interés legítimo de AUDIOLÍS.
  • Remitir el boletín de noticias de la página web. 
  • Tramitar pedidos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
  • Realizar estudios estadísticos. 

Existen otras finalidades por la que tratamos sus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. 
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • AUDIOLÍS puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de https: //www.bussor.com, se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de AUDIOLÍS. Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de AUDIOLÍS. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.  

6.1.4 ¿Quién tiene acceso a tus datos personales?

No se cederán datos a terceros, no entendiendo como cesión, el tratamiento que empresas colaboradoras presten a AUDIOLÍS de acuerdo con lo descrito en el Art. 12 de la LOPD. En base a la información facilitada se elaborará un perfil comercial para ofrecerle información personalizada en base a sus gustos y preferencias. 

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, https: //www.bussor.com, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

  • Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, que utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en el ordenador del usuario, para ayudar a https://www.audiolis.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso (incluyendo la dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
  • Mailchimp: proveedor de email marketing,  a través de su empresa The Rocket Science Group LLC, ubicado en EEUU. Mailchimp está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield.
  • Zapier: es un servicio que permite automatizar acciones entre diversas aplicaciones. Zapier posee un DPA (Data Processing Addendum) para cumplir con la GDPR.
  • Hotjar: es una herramienta de CEM que permite realizar análisis de conversión. Hotjar se encuentra adaptado a la GDPR

Además de lo anterior, AUDIOLÍS podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.

6.1.5 Legitimación para el tratamiento de los datos personales

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es: 

  • La correcta ejecución o cumplimiento del contrato.
  • El Interés legítimo de AUDIOLÍS y su grupo de empresas, basado en el interés comercial demostrado en el intercambio de tarjetas, asistencia a eventos, cumplimentación de formularios,  gestión de consultas y solicitud de información, haber mantenido contacto telefónico con nuestro servicio de atención al cliente o visita de su asesor comercial.
  • El consentimiento del usuario o cliente para el tratamiento de sus datos.

6.1.6 Derechos de los interesados

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en AUDIOLÍS estamos tratando sus datos personales.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos

Dichos derechos podrán ser ejercitados gratuitamente por el Usuario, a través del correo electrónico lopd@bussor.com. Dicha solicitud deberá contener en el asunto la referencia "Protección de datos/Nombre de la empresa del grupo AUDIOLÍS, y deberá incluir los siguientes datos: nombre y apellidos del Usuario, y petición en que se concreta la solicitud.

Además de los anteriores derechos, el Usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento más arriba descrito, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. AUDIOLÍS podrá continuar tratando los datos del Usuario en la medida en que la ley aplicable lo permita.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

6.1.7 Secreto y seguridad de los datos

AUDIOLÍS se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, a respetar su confidencialidad, integridad, calidad de la información contenida, y a utilizar los datos personales de acuerdo con la finalidades declaradas en esta Política, asumiendo todas las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para dar cumplimiento a su obligación de guardarlos, para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

https://www.audiolis.com no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet, ni, por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, AUDIOLÍS se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por AUDIOLÍS para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación adecuada de confidencialidad.

6.1.8 Exactitud y veracidad de los datos

El usuario es responsable de la veracidad y corrección de los datos  proporcionados a través de esta web, respondiendo de la exactitud, vigencia y autenticidad de todos los datos que comunica, y se compromete a mantenerlos actualizados para que reflejen una situación real, siendo responsable de las informaciones falsas o inexactas que facilita, y de los daños y perjuicios que pudieran causar a AUDIOLÍS o a terceros.

6.1.9 Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de AUDIOLÍS en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Si usted tiene alguna información, sugerencia o consulta que hacer en algún tema relacionado con la seguridad de los sistemas de comercio electrónico y/o con la Política de Protección de Datos Personales, le agradeceremos envíe un correo a la dirección arriba indicada y, en "Asunto" escriba "Consulta Sugerencia".

Si el motivo del contacto con AUDIOLÍS fuera una reclamación o queja que tuviera relación con cualquier vulneración de su privacidad o una reclamación por fallos en la seguridad de sus sistemas de comercio electrónico, puede enviar un correo indicando en el campo "Asunto" la palabra "Reclamación" a la cuenta de correo que arriba se indica, o puede llamarnos por teléfono al número 952703571, en días laborables, en horario de 9:00 a 14:00 y 16:00 a 19:00. AUDIOLÍS se compromete a dar una solución a su reclamación o queja en un plazo de 15 días, notificándosela por el medio que usted nos indique. Caso de que no esté de acuerdo con dicha solución, será la Agencia de Protección de Datos y, en su caso, los Juzgados y Tribunales de Antequera (Málaga),  los que tienen competencia para resolver cualquier disputa.

 

6.2 Política de uso de cookies

El Usuario queda informado de que Bussor, a través del Sitio Web, utiliza dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos ("cookies") para un mejor soporte técnico y optimización del Sitio Web.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en el dispositivo del Usuario al acceder al Sitio Web y que permiten, entre otros aspectos, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del Usuario en el Sitio Web. De esta forma, las cookies permiten reconocer al Usuario y poder ofrecerle una navegación más ágil y personalizada.

El Sitio Web utiliza las siguientes cookies:

Tipo Utilidad Nombre Caducidad Origen Más Información
Cookies de terceros otorga un identificador de sesión único para realizar la autenticación machine_identifier persistente / 20 años desde su instalación/actualización Stripe Más información
establece un codigo de pais en base a la ip country persistente / 5 años desde su instalación/actualización
establece el código de idioma lang persistente / 5 años desde su instalación/actualización
Cookie de sesión de Stripe __stripe_mid sesión
Cookies varias, necesarias para el correcto funcionamiento de Stripe __stripe_orig_props, _ga, mp_eb71b6171a4f7ed97de9b7a0395b7ca5_mixpanel, private_machine_identifier variable
Se utiliza junto con la cookie xs para autenticar tu identidad en Facebook. c_user persistente / 20 dias desde su instalación/actualización Facebook Más información
Identifica a los navegadores con fines de seguridad e integridad del sitio, entre ellos, la recuperación de cuentas y la identificación de cuentas que puedan estar en riesgo. datr persistente / 2 años desde su instalación/actualización
Se trata de la cookie de publicidad principal de Facebook. Se utiliza para ofrecer, analizar y mejorar la relevancia de los anuncios. fr persistente / 90 dias desde su instalación/actualización
Se utiliza para registrar que un dispositivo o un navegador iniciaron sesión a través de la plataforma de Facebook. pl persistente / 90 dias desde su instalación/actualización
Identifica al navegador con fines de autenticación del inicio de sesión. sb persistente / 2 años desde su instalación/actualización
Se utiliza junto con la cookie c_user para autenticar tu identidad en Facebook. xs persistente / 90 dias desde su instalación/actualización
Cookies de Google que guardan información de las cuentas de Google del usuario. ACCOUNT_CHOOSER, APISID, GAPS, HSID, LSID, NID, SAPISID, SID, SSID persistente / 2 años desde su instalación/actualización Google Accounts Más información
Guarda preferencias de usuario y otra información de los servicios de Google que tiene el usuario. APISID, HSID, NID, SAPISID, SID, SSID persistente / 2 años desde su instalación/actualización Google Services Más información
Cookies propias Cookie para el análisis de sitios web G_ENABLED_IDPS persistente / nunca Google Más información
Cookie de sesión de Stripe __stripe_mid sesión Stripe Más información
Cookies de Google Analytics, se usan para distinguir a los usuarios _ga, _gid 2 años / 24 horas Google Analytics Más información
Cookie de Hotjar. Es una cookie de sesión que indica a Hotjar si el visitante debe ser incluido en la muestra _hjIncludedInSample 1 año Hotjar Más información
Cookie de Mautic. se utiliza para realizar un seguimiento de todas las acciones dentro de una sesion mtc_sid 30 minutos por vista de pagina Mautic Más información
Cookie de Mautic. se utiliza para identificar a un contacto mtc_id 30 minutos por vista de pagina

El Usuario puede deshabilitar el uso de cookies en su navegador, configurándolo a tal efecto. En caso de que se deshabilite el uso de cookies, el Usuario queda informado de que algunas de las funcionalidades del Sitio Web pueden no estar disponibles, viéndose en consecuencia afectada la navegación a través del Sitio Web. El proceso para deshabilitar el uso de cookies es diferente según el navegador que se utilice, pudiendo encontrar información al respecto sobre los principales navegadores en los siguientes enlaces:

  1. Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
  2. Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
  3. Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we


 

7. Propiedad Industrial e Intelectual

7.1 Del Sitio Web

Los textos, imágenes, iconos, enlaces, fotografías, diseño gráfico, códigos fuente y demás contenido, incluso el audiovisual o sonoro, del Sitio Web son propiedad intelectual exclusiva de Bussor o, en su caso, de terceros. El Usuario no tiene ningún derecho de explotación sobre los mismos, sin perjuicio de la navegación y uso del Sitio Web y la contratación de servicios que realice.

Las marcas, nombres comerciales y demás signos distintivos del Sitio Web son titularidad de Bussor o, en su caso, de terceros, sin que el Usuario tenga ningún derecho sobre los mismos.

Conforme a lo anterior, el Usuario queda obligado a no usar, reproducir o difundir, de ninguna forma, cualquier contenido del Sitio Web o signo distintivo de Bussor o de terceros, salvo consentimiento previo y expreso en tal sentido, no respondiendo Bussor de las reclamaciones de terceros en materia de propiedad intelectual o industrial a consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

7.2 De los contenidos aportados por el Usuario Profesor

Los derechos de propiedad intelectual sobre el material formativo de los cursos pertenecerán a sus autores.

Sin perjuicio de lo anterior, el registro en el Sitio Web como Usuario Profesor implica la cesión a Bussor del derecho de explotación de todo el material formativo que el Usuario Profesor aporte al Sitio Web según lo previsto en los presentes términos y condiciones. En tal sentido, el Usuario Profesor autoriza expresamente a Bussor para reproducir, comunicar y poner a disposición del Usuario Alumno a través del Sitio Web todo el material formativo, así como a transformarlo al objeto de adecuarlo a las especificaciones técnicas y/o estéticas del Sitio Web.

El Usuario Profesor no podrá aportar al Sitio Web material formativo cuyos derechos de propiedad intelectual o de cualquier tipo sean de terceros, salvo que haya obtenido previamente la autorización necesaria al efecto. El Usuario Profesor responderá exclusivamente del incumplimiento de dicha obligación.

8 Reserva de derechos

Sin perjuicio de lo previsto en otros apartados de los presentes términos y condiciones, Bussor se reserva el derecho a:

  1. Modificar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el diseño, imágenes, funcionamiento y configuración tanto del contenido como del Sitio Web y sus prestaciones.
  2. Modificar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el contenido de los presentes términos y condiciones, publicando los nuevos términos y condiciones en el Sitio Web.
  3. Cancelar la cuenta de registro de cualquier Usuario que realice un mal uso del Sitio Web incumpliendo los presentes términos y condiciones.
  4. Ejercer cuantas acciones legales de todo tipo le asistan frente a los Usuarios y/o terceros que incumplan lo previsto en los presentes términos y condiciones.

9. Legislación

Los presentes términos y condiciones, así como las relaciones establecidas entre Bussor y los Usuarios, se rigen por la legislación española. Las Partes se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales españoles para cualquier cuestión que pudiese derivarse de la validez, interpretación o cumplimiento de los presentes términos y condiciones o sus relaciones. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el Usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).